У Звенигородці офіційно відкрили оновлений Центр обслуговування клієнтів АТ "Черкасиобленерго". Участь у відкритті взяли в. о. генерального директора товариства Роман Бондар, начальник Звенигородської районної військової адміністрації Юрій Піковський та Звенигородський міський голова Олександр Саєнко.
Центр протягом трьох місяців працював у тестовому режимі. Відтепер він працює повноцінно та приймає споживачів.
Обслуговування організоване за принципом «єдиного вікна». У центрі облаштовані електронна черга, термінал для оплати та зона очікування. Для людей з інвалідністю передбачені пандуси та спеціальні паркувальні місця.
Фахівці центру консультують споживачів та приймають документи щодо приєднання до електричних мереж, розроблення й погодження проєктно-кошторисної документації, електромонтажних і будівельних робіт, лабораторних досліджень, комерційного обліку та розподілу електроенергії, АСКОЕ та інших послуг.
Частину питань можна вирішити дистанційно через цифрові сервіси, а також Viber- і Telegram-боти, зокрема для попереднього запису.
За інформацією Звенигородської РВА