У Шполі мешканці занедбаного будинку живуть у непридатних для життя умовах і потребують допомоги. Всередині - купа землі, мотлох, ганчірки, сліди від багаття, гілки, а підлога відсутня, дошки зірвані. Люди мають психічні захворювання, але від лікування відмовляються, а сусіди занепокоєні їхнім здоров’ям та безпекою.
28 грудня місцева жителька звернулася на урядову «гарячу лінію», повідомивши про тривожну ситуацію по сусідству. За її словами, у будинку проживають люди з психічними захворюваннями, а сам будинок перебуває у непридатному для життя стані - без вікон і дверей. Жінка занепокоїлася за їхнє здоров’я та безпеку.
29 грудня за вказаною адресою виїхала комісія у складі працівників Комунального підприємства «Муніципальна інспекція», Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг», лікаря швидкої медичної допомоги та представників поліції.
Під час огляду встановлено, що у занедбаному будинку проживають мати, батько та дочка. Мати від медичного огляду та госпіталізації категорично відмовилася. Батько та дочка, за наявною інформацією, мають психічні захворювання та перебувають на обліку у лікаря-психіатра, однак від лікування відмовляються.
Члени родини не пішли на контакт із представниками служб. Дочка під час виїзду поводилася агресивно та вигнала комісію з будинку.
У міській раді зазначають, що відповідно до чинного законодавства госпіталізація можлива лише за згодою пацієнта, а примусове психіатричне лікування застосовується виключно за рішенням суду.