Зростання вартості комунальних послуг у січні проти грудня 2020 року помітили 64,7% українців. 19,6% користувачів послуг не побачили відчутної зміни тарифів. 5,6% опитаних помітили зниження вартості, а 10,1% не змогли відповісти на запитання. Такі результати опитування Київського міжнародного інституту соціології.
81,9% українців вважають, що влада не впоралася із завданням знизити комунальні тарифи в січні. Протилежної думки дотримуються 9,4% громадян. Не змогли відповісти на запитання 8,6% опитаних.
КМІС проводив всеукраїнське опитування з 23 лютого до 1 березня 2021 року. У ньому взяли участь 1207 респондентів із 86 населених пунктів усіх регіонів України, крім АР Крим.